Consultant depuis plusieurs années, mon expérience appuyée sur une solide expertise technique, me permet désormais de gérer et piloter de nombreux projets techniques mêlant les technologies les plus récentes. Plus de 20 années d'expérience, dont plus de 10 années en freelance, dans les systèmes d'information de grands comptes, ma capacité à m'adapter à des contextes divers, ainsi que ma volonté de créer des synergies au sein des équipes réseau, me permettent de mener à bien les missions qui me sont confiées par mes clients.
Contexte de la mission : Dans le cadre de la sous-traitance de la partie Réseau & Télécoms auprès de la DSIT (Direction des Systèmes d'Information et Télécommunications Groupe), il était nécessaire d'avoir une interface locale pour traiter l'ensemble des problématiques Réseau et Telecom affectant le Supply Marketing (SM). Rattaché au chef de service Réseau et Télécoms au sein de l'exploitation de la Direction du Système d'Information du Supply Marketing, je suis l'interlocuteur privilégié pour la DSI du SM ainsi que pour la DSIT pour faciliter les opérations impactant la production.
Prestation attendue :
Participation en tant que représentant Réseau et Télécoms aux différents comités consultatif des changements (Holding, SM).
Facilitation et suivi des opérations Réseau et Télécoms au sein du SM portées par la DSIT.
Création des demandes de services (Service Request Management) à destination des domaines techniques DSIT (LAN/MAN, Sécurité, WAN).
Traitement des relances et des escalades Réseau et Télécoms auprès de la DSIT.
Gestion du plan d'adressage IP pour la branche SM.
Gestion des ACS des routeurs SAP.
Livrables attendus :
Synthèse et analyse des indicateurs mensuels en provenance d'OBS
Suivi hebdomadaire des incidents de production Réseau et Télécoms
Suivi et mise à jours du référentiel IP pour la production SM.
